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Online-Dienste & Behörden – Digitale Dienstleistungen sicher nutzen

Erledigen Sie Ihre Online-Aufgaben sicher und selbstständig

Immer mehr Dienstleistungen werden heute online angeboten. Ob Behördengänge, E-Banking, Krankenkassen, Terminvereinbarungen oder andere digitale Angebote – viele Aufgaben lassen sich bequem von zu Hause aus erledigen.

Unsere Kurse im Einzelunterricht helfen Ihnen dabei, Online-Dienste sicher und selbstständig zu nutzen. Der Unterricht richtet sich nach Ihren persönlichen Fragen, Vorkenntnissen und Bedürfnissen. Gemeinsam lernen wir Schritt für Schritt genau die Anwendungen kennen, die Sie im Alltag benötigen.

So gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit digitalen Dienstleistungen und können viele Aufgaben künftig selbstständig erledigen.

Das können Sie lernen

Die Kursinhalte werden individuell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt.

Unter anderem können folgende Themen behandelt werden:

  • Behördenportale sicher nutzen
  • Formulare online ausfüllen und absenden
  • E-Banking sicher verwenden
  • Rechnungen online bezahlen
  • Termine online vereinbaren
  • Kundenportale von Krankenkassen nutzen
  • Versicherungsportale bedienen
  • SwissPass und SBB Online-Dienste
  • Digitale Kundenkonten verwalten
  • Dokumente herunterladen und hochladen
  • PDFs herunterladen, speichern und versenden
  • Sichere Anmeldung mit Passwort oder Zwei-Faktor-Authentifizierung

Selbstverständlich können auch weitere Online-Dienste behandelt werden.

Beispiele für Online-Dienste

Im Unterricht können wir unter anderem mit folgenden Online-Angeboten arbeiten:

  • E-Banking
  • Krankenkassen-Portale
  • AHV- und Behördenportale
  • Gemeinde- und Kantonswebseiten
  • Steuerportale
  • SwissPass
  • SBB
  • Arzt- und Spitalportale
  • Online-Terminbuchungen
  • Online-Shops
  • Kundenportale verschiedener Unternehmen

Wir arbeiten direkt mit den Online-Diensten, die Sie im Alltag tatsächlich nutzen.

Ihre Vorteile

Unsere Kurse bieten Ihnen zahlreiche Vorteile:

  • Individueller Einzelunterricht
  • Unterricht im eigenen Lerntempo
  • Praxisnahe Übungen mit Ihren persönlichen Online-Diensten
  • Verständliche Erklärungen ohne Fachsprache
  • Persönliche Betreuung
  • Flexible Terminvereinbarung
  • Unterricht bei Ihnen zu Hause oder online
  • Unterstützung für Windows, Apple Mac sowie Smartphone und Tablet

Ihr Nutzen

Viele Menschen fühlen sich bei Online-Diensten zunächst unsicher. Gemeinsam lernen wir, digitale Dienstleistungen sicher und selbstständig zu nutzen.

Nach dem Unterricht wissen Sie, wie Sie Formulare ausfüllen, Rechnungen online bezahlen, Dokumente hochladen oder Termine vereinbaren können. Dadurch sparen Sie Zeit, gewinnen Sicherheit und erledigen viele Aufgaben künftig selbstständig.

Für wen eignen sich unsere Kurse?

Unsere Kurse richten sich an alle, die digitale Dienstleistungen sicher nutzen möchten.

Zum Beispiel an:

  • Privatpersonen
  • Seniorinnen und Senioren
  • Berufstätige
  • Selbstständige
  • Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger
  • Personen mit wenig Computererfahrung
  • Alle, die mehr Sicherheit im Umgang mit Online-Diensten gewinnen möchten

Häufige Fragen

Benötige ich Vorkenntnisse?

Nein. Unsere Kurse eignen sich sowohl für Einsteigerinnen und Einsteiger als auch für Personen mit ersten Erfahrungen.

 

Können wir mit meinen eigenen Online-Konten arbeiten?

Ja. Wir arbeiten direkt mit Ihren persönlichen Kundenkonten und den Online-Diensten, die Sie im Alltag nutzen.

 

Kann ich eigene Fragen mitbringen?

Ja. Eigene Fragen und praktische Beispiele sind ausdrücklich willkommen und werden direkt im Unterricht behandelt.

 

Wo findet der Unterricht statt?

Der Unterricht kann bei Ihnen zu Hause, an Ihrem Arbeitsplatz oder online durchgeführt werden.

Jetzt Ihren Kurs für Online-Dienste buchen

Möchten Sie digitale Dienstleistungen sicher und selbstständig nutzen oder mehr Sicherheit im Umgang mit Behördenportalen, E-Banking und weiteren Online-Angeboten gewinnen?

Unsere Kurse im Einzelunterricht werden individuell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt. Gemeinsam lernen wir genau die Anwendungen kennen, die Sie im Alltag benötigen.

Vereinbaren Sie noch heute Ihren persönlichen Kurs für Online-Dienste – wir freuen uns darauf, Sie Schritt für Schritt auf Ihrem Lernweg zu begleiten.

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  • Individuell
  • Persönlich
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